멤버 관리
조직(Organization)에 멤버를 초대하고 역할을 정하며, 워크스페이스에 멤버를 추가해 워크스페이스 역할을 관리하는 방법을 안내합니다.
1. 관리 순서와 좌석
①관리 순서
- 조직에 초대합니다. 조직 역할(어드민 또는 멤버)을 정하고, 필요하면 워크스페이스 접근 권한도 함께 줍니다.
- 워크스페이스에 추가합니다. 조직 멤버를 워크스페이스에 넣고 워크스페이스 역할을 정합니다.
역할별로 할 수 있는 일은 시작하기 핵심 개념의 역할 표를 참고하세요.
| 작업 | 위치 | 필요 권한 |
|---|---|---|
| 멤버 초대, 조직 역할 변경, 내보내기 | 설정 > 조직 > 워크스페이스 사용자 관리 | 컴퍼니 오너 또는 어드민 |
| 어드민 지정 | 설정 > 조직 > 워크스페이스 사용자 관리 | 컴퍼니 오너 또는 어드민 |
| 워크스페이스 멤버 추가, 워크스페이스 역할 변경 | 설정 > 워크스페이스 > 워크스페이스 사용자 관리 | 컴퍼니 오너, 어드민 또는 워크스페이스 어드민 |
②좌석
멤버 한 명이 좌석 하나를 씁니다. 수락을 기다리는 초대(Pending)도 좌석 하나로 셉니다. 목록 오른쪽 위 Seats에서 쓴 좌석 / 전체 좌석을 확인합니다. 지금은 모든 조직이 3석이라 멤버는 3명까지 함께 쓸 수 있습니다(예: Seats 2 / 3).
2. 멤버 초대
①초대 규칙
- 남은 좌석 수만큼 초대할 수 있습니다.
- 초대는 7일 뒤 만료됩니다.
Admin은 컴퍼니 오너와 어드민이 고를 수 있습니다.멤버는워크스페이스 접근 권한에서 워크스페이스와 역할(워크스페이스 어드민, Editor, Viewer)을 함께 줄 수 있습니다. 비워 두고 나중에 정해도 됩니다.
2-1목록 확인
- Settings > Organization >
User Management에서Members탭을 봅니다. - 오른쪽 위
Seats에서 쓴 좌석 / 전체 좌석을 확인합니다.
Owner와 Admin의 Workspace 칸에는
All workspaces가 표시됩니다.- Settings > Organization >
2-2초대 보내기
+ Invite Members를 클릭합니다.Email addresses에 이메일을 넣습니다.Organization Role을 고릅니다.Member라면Workspace access에서 Workspace와 역할을 고릅니다.Send Invitation을 클릭합니다.
- 남은 좌석보다 이메일을 많이 넣으면 입력란에
You've exceeded the seat limit. Remove 1 account.오류가 나오고Send Invitation이 꺼집니다. - 좌석이 꽉 찬 상태(대기 중인 초대 포함)에서
+ Invite Members를 누르면 초대 창 대신Not enough seats창이 뜹니다.
3. 초대 관리
①초대 상태
| 상태 | 뜻 | 할 수 있는 일 |
|---|---|---|
설정 필요 | 수락을 기다리는 중 | 다시 보내기(새 링크 발송, 이전 링크 무효), Revoke(취소, 좌석 반환) |
Expired | 7일이 지나 만료됨 | 다시 보내기, 삭제 |
Declined | 받은 사람이 거절함 | 삭제. 같은 이메일을 언제든 다시 초대할 수 있습니다. |
3-1목록 보기
Invitations탭을 클릭합니다.
3-2다시 보내기
- 행의
Resend를 클릭합니다. - 확인 창에서
Resend를 클릭합니다.
새 링크는 7일 동안 쓸 수 있습니다.
- 행의
3-3초대 취소
Pending행의Revoke를 클릭합니다.- 확인 창에서
Revoke를 클릭합니다. 잡아 둔 좌석이 돌아옵니다.
3-4초대 삭제
Declined나Expired행의Delete를 클릭합니다.- 확인 창에서
Delete를 클릭합니다.
4. 멤버 정보 수정
①수정 규칙
- 멤버를 어드민으로 바꾸면 모든 워크스페이스에 접근하게 됩니다. 기존 워크스페이스 배정은 저장되어, 다시 멤버로 바꾸면 그대로 돌아옵니다.
- 컴퍼니 오너와 어드민은 컴퍼니 오너와 자기 자신을 뺀 모든 멤버(다른 어드민 포함)를 수정하고 내보낼 수 있습니다. 본인 행에는
수정이 없습니다. - 내보낸 멤버는 모든 워크스페이스에 바로 접근할 수 없게 됩니다. 그 멤버가 만든 평가 데이터는 워크스페이스에 남습니다.
4-1Edit Member 열기
- 멤버 행의
Edit을 클릭합니다. - 멤버 정보를 확인합니다.
- 멤버 행의
4-2역할과 Workspace 바꾸기
Workspace access에서 Workspace와 역할을 바꿉니다.Admin으로 바꾸면 모든 Workspace에 접근한다는 안내가 나옵니다.Save를 클릭합니다.
4-3Organization에서 내보내기
Remove from Organization을 클릭합니다.- 확인 창에서
Remove를 클릭합니다.
5. 워크스페이스 멤버 관리
①물려받은 권한
조직의 컴퍼니 오너와 어드민은 모든 워크스페이스에서 자동으로 어드민입니다. 이 권한은 워크스페이스에서 바꿀 수 없어 권한 수정 버튼이 없습니다.
역할별로 할 수 있는 일은 시작하기 핵심 개념의 워크스페이스 역할 표를 참고하세요.
5-1목록 확인
- Settings > Workspace >
User Management를 엽니다. 위쪽 안내에서 물려받은 권한 규칙을 확인합니다. - Owner와 Admin 행에는
Edit Role이 없습니다.
- Settings > Workspace >
5-2멤버 추가
+ Add Members를 클릭합니다.- 추가할 멤버를 체크합니다.
- 멤버마다 Workspace 역할을 고릅니다.
Add를 클릭합니다.
- 목록에는 Organization 멤버 중 아직 이 Workspace에 없는 사람만 나옵니다.
- Owner·Admin에게는
Can't find someone? Invite them to the organization.와Go to Organization User Management →링크가 보입니다. - Workspace Admin은 초대할 수 없어
Can't find someone? Ask an organization Owner or Admin to invite them.만 보이고 링크는 없습니다.
5-3역할 바꾸기
- 멤버 행의
Edit Role을 클릭합니다. - 새 역할을 고릅니다.
Save를 클릭합니다.- Viewer로 바꾸면 확인 창에서
Change Role을 한 번 더 클릭합니다.
- 멤버 행의
5-4Workspace에서 내보내기
Edit Role창의Remove from Workspace를 클릭합니다.- 확인 창에서
Remove를 클릭합니다. 멤버는 Organization에 그대로 남습니다.
자주 묻는 질문
+ Invite Members를 누르면 왜 Not enough seats 창이 뜨나요?남은 좌석이 없기 때문이에요.
- 원인
- 수락을 기다리는 Pending 초대도 좌석 하나를 써요. 남은 좌석이 없으면 초대 창 대신 이 창이 떠요. 초대 창에서 남은 좌석보다 이메일을 많이 넣으면 입력란에 오류가 나오고
Send Invitation이 꺼져요. - 해결 방법
- 쓰지 않는 Pending 초대를
Revoke하거나 멤버를 정리해 좌석을 비워 주세요.
Add Members 목록에 찾는 사람이 없으면 어떻게 하나요?조직 멤버가 아니라면 먼저 조직으로 초대하면 돼요. 이미 이 워크스페이스에 있는 사람은 목록에 보이지 않아요.
- 원인
- 워크스페이스에는 조직 멤버만 추가할 수 있어요.
- 해결 방법
- 컴퍼니 오너·어드민이라면
Go to Organization User Management →로 가서 먼저 초대해 주세요. 워크스페이스 어드민은 초대할 수 없으니 컴퍼니 오너나 어드민에게 초대를 요청해 주세요.
컴퍼니 오너나 어드민 행에는 왜 권한 수정이 없나요?조직 역할에서 넘겨받은 권한이기 때문이에요.
- 원인
- 컴퍼니 오너와 어드민은 모든 워크스페이스에서 자동으로 어드민이에요.
- 해결 방법
- 조직 워크스페이스 사용자 관리에서 조직 역할을 바꿔 주세요.
Add Members에서 고른 뒤 닫으려 하면 왜 확인 창이 뜨나요?고른 멤버와 역할이 아직 저장되지 않았기 때문이에요.
- 원인
취소를 누르면 고른 내용을 버릴지 물어요.- 해결 방법
- 계속하려면
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