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멤버 관리

조직(Organization)에 멤버를 초대하고 역할을 정하며, 워크스페이스에 멤버를 추가해 워크스페이스 역할을 관리하는 방법을 안내합니다.

1. 관리 순서와 좌석

①관리 순서

  1. 조직에 초대합니다. 조직 역할(어드민 또는 멤버)을 정하고, 필요하면 워크스페이스 접근 권한도 함께 줍니다.
  2. 워크스페이스에 추가합니다. 조직 멤버를 워크스페이스에 넣고 워크스페이스 역할을 정합니다.

역할별로 할 수 있는 일은 시작하기 핵심 개념의 역할 표를 참고하세요.

작업위치필요 권한
멤버 초대, 조직 역할 변경, 내보내기설정 > 조직 > 워크스페이스 사용자 관리컴퍼니 오너 또는 어드민
어드민 지정설정 > 조직 > 워크스페이스 사용자 관리컴퍼니 오너 또는 어드민
워크스페이스 멤버 추가, 워크스페이스 역할 변경설정 > 워크스페이스 > 워크스페이스 사용자 관리컴퍼니 오너, 어드민 또는 워크스페이스 어드민

②좌석

멤버 한 명이 좌석 하나를 씁니다. 수락을 기다리는 초대(Pending)도 좌석 하나로 셉니다. 목록 오른쪽 위 Seats에서 쓴 좌석 / 전체 좌석을 확인합니다. 지금은 모든 조직이 3석이라 멤버는 3명까지 함께 쓸 수 있습니다(예: Seats 2 / 3).


2. 멤버 초대

①초대 규칙

  • 남은 좌석 수만큼 초대할 수 있습니다.
  • 초대는 7일 뒤 만료됩니다.
  • Admin은 컴퍼니 오너와 어드민이 고를 수 있습니다.
  • 멤버는 워크스페이스 접근 권한에서 워크스페이스와 역할(워크스페이스 어드민, Editor, Viewer)을 함께 줄 수 있습니다. 비워 두고 나중에 정해도 됩니다.
  1. 2-1목록 확인

    1. Settings > Organization > User Management에서 Members 탭을 봅니다.
    2. 오른쪽 위 Seats에서 쓴 좌석 / 전체 좌석을 확인합니다.

    Owner와 Admin의 Workspace 칸에는 All workspaces가 표시됩니다.

  2. 2-2초대 보내기

    1. + Invite Members를 클릭합니다.
    2. Email addresses에 이메일을 넣습니다.
    3. Organization Role을 고릅니다.
    4. Member라면 Workspace access에서 Workspace와 역할을 고릅니다.
    5. Send Invitation을 클릭합니다.
    • 남은 좌석보다 이메일을 많이 넣으면 입력란에 You've exceeded the seat limit. Remove 1 account. 오류가 나오고 Send Invitation이 꺼집니다.
    • 좌석이 꽉 찬 상태(대기 중인 초대 포함)에서 + Invite Members를 누르면 초대 창 대신 Not enough seats 창이 뜹니다.

3. 초대 관리

①초대 상태

상태뜻할 수 있는 일
설정 필요수락을 기다리는 중다시 보내기(새 링크 발송, 이전 링크 무효), Revoke(취소, 좌석 반환)
Expired7일이 지나 만료됨다시 보내기, 삭제
Declined받은 사람이 거절함삭제. 같은 이메일을 언제든 다시 초대할 수 있습니다.
  1. 3-1목록 보기

    1. Invitations 탭을 클릭합니다.
  2. 3-2다시 보내기

    1. 행의 Resend를 클릭합니다.
    2. 확인 창에서 Resend를 클릭합니다.

    새 링크는 7일 동안 쓸 수 있습니다.

  3. 3-3초대 취소

    1. Pending 행의 Revoke를 클릭합니다.
    2. 확인 창에서 Revoke를 클릭합니다. 잡아 둔 좌석이 돌아옵니다.
  4. 3-4초대 삭제

    1. Declined나 Expired 행의 Delete를 클릭합니다.
    2. 확인 창에서 Delete를 클릭합니다.

4. 멤버 정보 수정

①수정 규칙

  • 멤버를 어드민으로 바꾸면 모든 워크스페이스에 접근하게 됩니다. 기존 워크스페이스 배정은 저장되어, 다시 멤버로 바꾸면 그대로 돌아옵니다.
  • 컴퍼니 오너와 어드민은 컴퍼니 오너와 자기 자신을 뺀 모든 멤버(다른 어드민 포함)를 수정하고 내보낼 수 있습니다. 본인 행에는 수정이 없습니다.
  • 내보낸 멤버는 모든 워크스페이스에 바로 접근할 수 없게 됩니다. 그 멤버가 만든 평가 데이터는 워크스페이스에 남습니다.
  1. 4-1Edit Member 열기

    1. 멤버 행의 Edit을 클릭합니다.
    2. 멤버 정보를 확인합니다.
  2. 4-2역할과 Workspace 바꾸기

    1. Workspace access에서 Workspace와 역할을 바꿉니다.
    2. Admin으로 바꾸면 모든 Workspace에 접근한다는 안내가 나옵니다.
    3. Save를 클릭합니다.
  3. 4-3Organization에서 내보내기

    1. Remove from Organization을 클릭합니다.
    2. 확인 창에서 Remove를 클릭합니다.

5. 워크스페이스 멤버 관리

①물려받은 권한

조직의 컴퍼니 오너와 어드민은 모든 워크스페이스에서 자동으로 어드민입니다. 이 권한은 워크스페이스에서 바꿀 수 없어 권한 수정 버튼이 없습니다.

역할별로 할 수 있는 일은 시작하기 핵심 개념의 워크스페이스 역할 표를 참고하세요.

  1. 5-1목록 확인

    1. Settings > Workspace > User Management를 엽니다. 위쪽 안내에서 물려받은 권한 규칙을 확인합니다.
    2. Owner와 Admin 행에는 Edit Role이 없습니다.
  2. 5-2멤버 추가

    1. + Add Members를 클릭합니다.
    2. 추가할 멤버를 체크합니다.
    3. 멤버마다 Workspace 역할을 고릅니다.
    4. Add를 클릭합니다.
    • 목록에는 Organization 멤버 중 아직 이 Workspace에 없는 사람만 나옵니다.
    • Owner·Admin에게는 Can't find someone? Invite them to the organization.와 Go to Organization User Management → 링크가 보입니다.
    • Workspace Admin은 초대할 수 없어 Can't find someone? Ask an organization Owner or Admin to invite them.만 보이고 링크는 없습니다.
  3. 5-3역할 바꾸기

    1. 멤버 행의 Edit Role을 클릭합니다.
    2. 새 역할을 고릅니다.
    3. Save를 클릭합니다.
    4. Viewer로 바꾸면 확인 창에서 Change Role을 한 번 더 클릭합니다.
  4. 5-4Workspace에서 내보내기

    1. Edit Role 창의 Remove from Workspace를 클릭합니다.
    2. 확인 창에서 Remove를 클릭합니다. 멤버는 Organization에 그대로 남습니다.

자주 묻는 질문

+ Invite Members를 누르면 왜 Not enough seats 창이 뜨나요?남은 좌석이 없기 때문이에요.
원인
수락을 기다리는 Pending 초대도 좌석 하나를 써요. 남은 좌석이 없으면 초대 창 대신 이 창이 떠요. 초대 창에서 남은 좌석보다 이메일을 많이 넣으면 입력란에 오류가 나오고 Send Invitation이 꺼져요.
해결 방법
쓰지 않는 Pending 초대를 Revoke하거나 멤버를 정리해 좌석을 비워 주세요.
Add Members 목록에 찾는 사람이 없으면 어떻게 하나요?조직 멤버가 아니라면 먼저 조직으로 초대하면 돼요. 이미 이 워크스페이스에 있는 사람은 목록에 보이지 않아요.
원인
워크스페이스에는 조직 멤버만 추가할 수 있어요.
해결 방법
컴퍼니 오너·어드민이라면 Go to Organization User Management →로 가서 먼저 초대해 주세요. 워크스페이스 어드민은 초대할 수 없으니 컴퍼니 오너나 어드민에게 초대를 요청해 주세요.
컴퍼니 오너나 어드민 행에는 왜 권한 수정이 없나요?조직 역할에서 넘겨받은 권한이기 때문이에요.
원인
컴퍼니 오너와 어드민은 모든 워크스페이스에서 자동으로 어드민이에요.
해결 방법
조직 워크스페이스 사용자 관리에서 조직 역할을 바꿔 주세요.
Add Members에서 고른 뒤 닫으려 하면 왜 확인 창이 뜨나요?고른 멤버와 역할이 아직 저장되지 않았기 때문이에요.
원인
취소를 누르면 고른 내용을 버릴지 물어요.
해결 방법
계속하려면 Keep Editing을, 버리려면 Discard를 눌러 주세요.

최종 수정일