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내 계정

내 계정 메뉴와 알림을 쓰고, 소속 조직(Organization), 비밀번호, 마케팅 수신 설정을 바꾸며 계정을 삭제하는 방법을 안내합니다.

1. 내 계정 메뉴와 알림

①내 계정 메뉴

항목내용
이름 · 이메일연필 버튼으로 내 계정(프로필)을 엽니다.
언어영어, 한국어
My Organization내가 속한 조직과 역할을 봅니다.
비밀번호 변경비밀번호를 바꿉니다.
로그아웃로그아웃합니다.

②알림

  • 🔔을 누르면 알림 창이 열립니다. 지금은 환영 메시지 Welcome Datumo! 하나만 있고, 처음부터 읽음 상태입니다.
  • 받은 초대는 알림에 오지 않습니다. 초대 메일 링크와 가입 화면에서 응답합니다. 초대 수락을 참고하세요.
  1. 1-1내 계정 메뉴

    1. LNB 맨 아래 내 이름을 클릭합니다.
    2. 언어를 바꾸거나 My Organization, Change Password, Log out을 고릅니다.
  2. 1-2알림 확인

    1. 🔔을 클릭합니다.
    2. Welcome Datumo! 메시지를 확인합니다.

2. My 조직과 비밀번호

컴퍼니 오너인 조직은 나갈 수 없습니다. 먼저 컴퍼니 오너를 이전합니다.

  1. 2-1소속 확인

    1. 내 계정 메뉴에서 My Organization을 클릭합니다.
    2. Organization마다 내 역할을 확인합니다. 지금 쓰는 곳에는 Current가 붙습니다.
  2. 2-2Organization 나가기

    1. Leave를 클릭합니다.

    Owner인 Organization의 Leave는 비활성화되어 있습니다.

  1. 3-1비밀번호 변경

    1. 내 계정 메뉴의 Change Password를 클릭합니다. 새 비밀번호를 두 번 입력하고 Reset Password를 클릭합니다.

    영문과 숫자를 섞어 8자 이상이어야 합니다. 비밀번호를 잊었다면 회원가입 및 로그인의 비밀번호 재설정을 따릅니다.

  2. 3-2마케팅 수신 설정

    1. My Account의 Marketing Preferences에서 동의를 켜거나 끕니다.
    2. Save Preferences를 클릭합니다.

3. 계정 삭제

①삭제하면 어떻게 되나요

  • 내가 속한 모든 조직에서 나가게 됩니다.
  • 내가 보낸 초대는 만료될 때까지 남습니다.
  • 내가 만든 결과는 각 조직에 남습니다.
  • 탈퇴한 이메일은 14일 동안 다시 가입할 수 없습니다. 탈퇴 창에도 You can sign up again with this email after 14 days.가 나옵니다.
  • 계정과 함께 삭제되는 조직은 30일 동안 보관되고, 그 안에 지원팀에 요청하면 복구할 수 있습니다. 그 조직의 대기 중인 초대는 모두 만료됩니다.
  • 진행 전에 본인 확인(재인증)을 합니다. 비밀번호가 있는 계정은 비밀번호를, 비밀번호가 없는 Google·Microsoft 계정은 이메일을 입력합니다.
내 상황진행
혼자 쓰는 조직의 컴퍼니 오너조직이 계정과 함께 삭제됩니다.
다른 멤버가 있는 조직의 컴퍼니 오너새 컴퍼니 오너가 될 멤버를 먼저 고릅니다.
컴퍼니 오너가 아님본인 확인(재인증)만 합니다.
  1. 3-1혼자 쓰는 경우

    1. My Account의 Delete Account를 클릭합니다. 삭제되는 내용을 확인합니다.
    2. 비밀번호(비밀번호가 없는 Google·Microsoft 계정은 이메일)를 입력하고 Continue를 클릭합니다.
  2. 3-2다른 멤버가 있는 경우

    1. 새 Owner가 될 멤버를 고릅니다.
    2. 비밀번호(비밀번호가 없는 Google·Microsoft 계정은 이메일)를 입력하고 Continue를 클릭합니다.
  3. 3-3삭제 확정

    1. 떠나는 이유를 하나 고릅니다.
    2. Delete My Account를 클릭합니다.

    삭제한 계정은 되돌릴 수 없습니다.


자주 묻는 질문

Leave 버튼이 왜 눌리지 않나요?이 조직의 컴퍼니 오너이기 때문이에요.
원인
컴퍼니 오너는 조직마다 한 명이라 바로 나갈 수 없어요.
해결 방법
컴퍼니 오너를 조직의 다른 멤버에게 이전한 뒤 나가 주세요.
계정 삭제 창의 계속이 왜 눌리지 않나요?비밀번호(소셜 계정은 이메일)를 입력하지 않았거나 새 컴퍼니 오너를 고르지 않았기 때문이에요.
원인
다른 멤버가 있는 조직의 컴퍼니 오너라면 새 컴퍼니 오너를 꼭 골라야 해요.
해결 방법
비밀번호(소셜 계정은 이메일)를 넣고 새 컴퍼니 오너를 골라 주세요.
초대를 수락했는데 왜 워크스페이스가 보이지 않나요?아직 워크스페이스에 배정되지 않았기 때문이에요.
원인
멤버는 배정받은 워크스페이스에서만 일해요.
해결 방법
그 조직의 컴퍼니 오너나 어드민에게 워크스페이스 추가를 요청해 주세요.

최종 수정일