회원가입 및 로그인
업무용 이메일로 가입해 첫 조직(Organization)을 만들고, 로그인·비밀번호 재설정·초대 수락을 하는 방법을 안내합니다.
1. 가입하기
①가입 흐름
가입은 세 단계로 진행합니다. 화면 위쪽의 단계 표시로 어디까지 했는지 확인할 수 있습니다.
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1. Account | 이메일 인증 후 이름과 비밀번호를 정합니다. |
| 2. 조직 | 첫 조직과 첫 워크스페이스를 만듭니다. 가입한 사람이 컴퍼니 오너가 됩니다. |
| 3. Invite team | 팀원을 초대합니다. 건너뛰고 나중에 해도 됩니다. |
- 업무용 이메일로 가입합니다. Google이나 Microsoft 계정으로도 가입할 수 있습니다.
- 다른 사람의 조직에 초대받았다면 3. 초대 수락을 따릅니다.
- 가입할 때 받은 초대가 있으면 그 조직에 합류하거나 새 조직을 만들 수 있습니다. 새로 만들면 받은 초대는
설정 필요로 남고, 초대 메일 링크로 7일 안에 응답합니다. - 소속 조직이 하나도 없는 채로 로그인하면, 받은 초대가 있을 때는 초대 응답 화면으로, 없을 때는 조직 만들기 화면으로 갑니다. 조직을 삭제하거나 나가거나 제거된 뒤에도 같습니다.
- 탈퇴한 이메일은 14일 동안 다시 가입할 수 없습니다.
1-1이메일 인증
Work E-mail을 입력합니다.Send Email을 클릭합니다.- 받은 메일의 인증 링크를 엽니다. 메일이 없으면 스팸함을 확인하고 1분 뒤
Resend로 다시 받습니다.
이메일을 잘못 넣었으면
Go back으로 돌아갑니다.1-2이름과 비밀번호
Full Name을 입력합니다.Password를 두 번 입력합니다. 영문과 숫자를 섞어 8자 이상이어야 합니다.- 마케팅 수신 동의는 선택입니다.
Sign up을 클릭합니다.
1-3첫 Organization 만들기
Organization name에 회사나 팀 이름을 넣습니다.First workspace name을 확인합니다. 기본값은Sample입니다.Create Organization을 클릭합니다.
가입한 사람이 Owner가 됩니다. 계정당 Owner로 만들 수 있는 Organization은 하나입니다.
1-4팀원 초대
Email addresses에 이메일을 넣습니다. 쉼표나 Enter로 여러 개를 넣습니다.Organization Role을 고릅니다.Member라면 첫 Workspace에서의 역할을 고릅니다.Send Invitation을 클릭합니다. 나중에 하려면Skip for now를 클릭합니다.
나중에는 멤버 관리에서 초대합니다.
1-5시작 설문
- 역할 등 몇 가지 질문에 답합니다. 30초 안에 끝납니다.
- 답하지 않으려면
Skip을 클릭합니다.
2. 로그인
①로그인 방법
| 방법 | 설명 |
|---|---|
| 이메일 · 비밀번호 | 가입한 업무용 이메일과 비밀번호로 로그인합니다. 로그인 상태 유지를 켜면 로그인 상태가 유지됩니다. |
| Google · Microsoft | 같은 이메일로 만든 DATUMO 계정이 있으면 두 계정이 연결됩니다. 이후 어느 방법으로도 로그인할 수 있습니다. |
2-1Google · Microsoft로 로그인
Continue with Google또는Continue with Microsoft를 클릭합니다.- 같은 이메일의 계정이 있으면 연결 완료 화면이 나옵니다.
Continue를 클릭합니다.
회사에서 Microsoft 로그인을 막아 두었으면
Sign-up failed화면이 나옵니다.2-2비밀번호 재설정
Forgot password?를 클릭합니다.- 이메일을 넣고
Send Reset Email을 클릭합니다. - 메일의 링크를 열어 새 비밀번호를 두 번 입력하고
Reset Password를 클릭합니다.
3. 초대 수락
①내 상태별 화면
초대 메일의 링크를 열면 내 상태에 맞는 화면이 나옵니다. 화면에 조직, 역할, 만료일이 표시됩니다.
| 내 상태 | 화면 | 버튼 |
|---|---|---|
| 초대받은 이메일로 로그인해 있음 | Join {Organization} on DATUMO | Accept invitation, Decline |
| 계정은 있지만 로그인 전 | Log in to join {Organization} | Log in & view invitation |
| 계정이 없음 | 초대 정보 + 가입 입력란 | Accept & create account (이메일 인증 없음) |
| 다른 이메일로 로그인해 있음 | This invitation is for another account | Log out and continue, Stay on this account |
| 초대가 만료·취소·거절됨 | This invitation link is invalid | Go to Log in, Go to Sign up |
- 초대는 초대받은 이메일로만 수락할 수 있습니다.
- 수락해도 이미 속한 조직에는 영향이 없습니다.
- 로그인 화면(
Log in to join)의 소셜 로그인은 Google만 있습니다. 가입 화면에는 Google과 Microsoft가 모두 있습니다. - 초대받은 이메일과 다른 Google·Microsoft 계정을 고르면 로그인·가입하지 않고 같은 화면에 오류가 나옵니다.
- 수락하면 초대에 지정된 첫 워크스페이스로 이동합니다.
Decline은 확인 창을 한 번 거칩니다. - 수락할 때 조직의 좌석이 모자라면
{organization name} has reached its seat limit. Please contact the person who invited you.알림이 뜨고, 초대는설정 필요로 남습니다. - 받은 초대는 초대 메일 링크와 가입 화면에서만 응답합니다. 앱 안에 받은 초대를 모아 보는 곳은 없습니다.
3-1로그인한 상태에서 수락
- 초대 정보를 확인합니다.
Accept invitation을 클릭합니다.
3-2로그인하며 수락
- 초대받은 이메일이 채워져 있습니다. 비밀번호를 넣습니다.
Log in & view invitation을 클릭합니다.
3-3가입하며 수락
- 이름과 비밀번호를 입력합니다.
Accept & create account를 클릭합니다.
초대받은 이메일로만 가입할 수 있고, 이메일 인증은 하지 않습니다.
자주 묻는 질문
인증 메일의 링크를 열었더니 왜 Verification Link Expired가 나오나요?인증 링크의 유효기간이 지났기 때문이에요.
- 원인
- 인증 링크는 일정 시간이 지나면 쓸 수 없어요.
- 해결 방법
Resend Verification Email로 메일을 다시 받아 주세요.
Microsoft로 가입하려는데 왜 회원가입에 실패했습니다.가 나오나요?회사에서 Microsoft 로그인을 막아 두었기 때문이에요.
- 원인
- 회사 관리자가 앱을 승인해야 Microsoft 계정으로 가입할 수 있어요.
- 해결 방법
- 회사 관리자에게 승인을 요청하거나
이메일로 계속하기로 가입해 주세요.
초대 링크를 열었더니 왜 This invitation link is invalid가 나오나요?초대가 만료되었거나 취소되었기 때문이에요.
- 원인
- 초대는 7일 뒤 만료돼요. 보낸 사람이 취소했을 수도 있어요.
- 해결 방법
- 초대한 사람에게 다시 보내 달라고 요청해 주세요.
초대 링크를 열었더니 왜 다른 계정의 초대라고 나오나요?초대받은 이메일과 다른 계정으로 로그인해 있기 때문이에요.
- 원인
- 초대는 받은 이메일로만 수락할 수 있어요.
- 해결 방법
Log out and continue를 누른 뒤 초대받은 이메일로 로그인해 주세요.
탈퇴한 이메일로 왜 다시 가입할 수 없나요?탈퇴한 지 14일이 지나야 재가입이 가능하기 때문이에요.
- 원인
- 탈퇴한 이메일은 14일 동안 다시 가입할 수 없어요. 이메일, Google, Microsoft, 초대 링크 가입 모두 같아요.
- 해결 방법
- 14일이 지난 뒤 다시 가입해 주세요. 그 전에는 가입 화면에 오류가 나오고 다음 단계로 넘어가지 않아요.
왜 새 조직을 만들 수 없나요?이미 컴퍼니 오너인 조직이 있기 때문이에요.
- 원인
- 계정당 컴퍼니 오너로 만들 수 있는 조직은 하나예요.
- 해결 방법
- 기존 조직을 쓰거나, 다른 조직에 초대받아 참여해 주세요.