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회원가입 및 로그인

업무용 이메일로 가입해 첫 조직(Organization)을 만들고, 로그인·비밀번호 재설정·초대 수락을 하는 방법을 안내합니다.

1. 가입하기

①가입 흐름

가입은 세 단계로 진행합니다. 화면 위쪽의 단계 표시로 어디까지 했는지 확인할 수 있습니다.

단계내용
1. Account이메일 인증 후 이름과 비밀번호를 정합니다.
2. 조직첫 조직과 첫 워크스페이스를 만듭니다. 가입한 사람이 컴퍼니 오너가 됩니다.
3. Invite team팀원을 초대합니다. 건너뛰고 나중에 해도 됩니다.
  • 업무용 이메일로 가입합니다. Google이나 Microsoft 계정으로도 가입할 수 있습니다.
  • 다른 사람의 조직에 초대받았다면 3. 초대 수락을 따릅니다.
  • 가입할 때 받은 초대가 있으면 그 조직에 합류하거나 새 조직을 만들 수 있습니다. 새로 만들면 받은 초대는 설정 필요로 남고, 초대 메일 링크로 7일 안에 응답합니다.
  • 소속 조직이 하나도 없는 채로 로그인하면, 받은 초대가 있을 때는 초대 응답 화면으로, 없을 때는 조직 만들기 화면으로 갑니다. 조직을 삭제하거나 나가거나 제거된 뒤에도 같습니다.
  • 탈퇴한 이메일은 14일 동안 다시 가입할 수 없습니다.
  1. 1-1이메일 인증

    1. Work E-mail을 입력합니다.
    2. Send Email을 클릭합니다.
    3. 받은 메일의 인증 링크를 엽니다. 메일이 없으면 스팸함을 확인하고 1분 뒤 Resend로 다시 받습니다.

    이메일을 잘못 넣었으면 Go back으로 돌아갑니다.

  2. 1-2이름과 비밀번호

    1. Full Name을 입력합니다.
    2. Password를 두 번 입력합니다. 영문과 숫자를 섞어 8자 이상이어야 합니다.
    3. 마케팅 수신 동의는 선택입니다.
    4. Sign up을 클릭합니다.
  3. 1-3첫 Organization 만들기

    1. Organization name에 회사나 팀 이름을 넣습니다.
    2. First workspace name을 확인합니다. 기본값은 Sample입니다.
    3. Create Organization을 클릭합니다.

    가입한 사람이 Owner가 됩니다. 계정당 Owner로 만들 수 있는 Organization은 하나입니다.

  4. 1-4팀원 초대

    1. Email addresses에 이메일을 넣습니다. 쉼표나 Enter로 여러 개를 넣습니다.
    2. Organization Role을 고릅니다.
    3. Member라면 첫 Workspace에서의 역할을 고릅니다.
    4. Send Invitation을 클릭합니다. 나중에 하려면 Skip for now를 클릭합니다.

    나중에는 멤버 관리에서 초대합니다.

  5. 1-5시작 설문

    1. 역할 등 몇 가지 질문에 답합니다. 30초 안에 끝납니다.
    2. 답하지 않으려면 Skip을 클릭합니다.

2. 로그인

①로그인 방법

방법설명
이메일 · 비밀번호가입한 업무용 이메일과 비밀번호로 로그인합니다. 로그인 상태 유지를 켜면 로그인 상태가 유지됩니다.
Google · Microsoft같은 이메일로 만든 DATUMO 계정이 있으면 두 계정이 연결됩니다. 이후 어느 방법으로도 로그인할 수 있습니다.
  1. 2-1Google · Microsoft로 로그인

    1. Continue with Google 또는 Continue with Microsoft를 클릭합니다.
    2. 같은 이메일의 계정이 있으면 연결 완료 화면이 나옵니다. Continue를 클릭합니다.

    회사에서 Microsoft 로그인을 막아 두었으면 Sign-up failed 화면이 나옵니다.

  2. 2-2비밀번호 재설정

    1. Forgot password?를 클릭합니다.
    2. 이메일을 넣고 Send Reset Email을 클릭합니다.
    3. 메일의 링크를 열어 새 비밀번호를 두 번 입력하고 Reset Password를 클릭합니다.

3. 초대 수락

①내 상태별 화면

초대 메일의 링크를 열면 내 상태에 맞는 화면이 나옵니다. 화면에 조직, 역할, 만료일이 표시됩니다.

내 상태화면버튼
초대받은 이메일로 로그인해 있음Join {Organization} on DATUMOAccept invitation, Decline
계정은 있지만 로그인 전Log in to join {Organization}Log in & view invitation
계정이 없음초대 정보 + 가입 입력란Accept & create account (이메일 인증 없음)
다른 이메일로 로그인해 있음This invitation is for another accountLog out and continue, Stay on this account
초대가 만료·취소·거절됨This invitation link is invalidGo to Log in, Go to Sign up
  • 초대는 초대받은 이메일로만 수락할 수 있습니다.
  • 수락해도 이미 속한 조직에는 영향이 없습니다.
  • 로그인 화면(Log in to join)의 소셜 로그인은 Google만 있습니다. 가입 화면에는 Google과 Microsoft가 모두 있습니다.
  • 초대받은 이메일과 다른 Google·Microsoft 계정을 고르면 로그인·가입하지 않고 같은 화면에 오류가 나옵니다.
  • 수락하면 초대에 지정된 첫 워크스페이스로 이동합니다. Decline은 확인 창을 한 번 거칩니다.
  • 수락할 때 조직의 좌석이 모자라면 {organization name} has reached its seat limit. Please contact the person who invited you. 알림이 뜨고, 초대는 설정 필요로 남습니다.
  • 받은 초대는 초대 메일 링크와 가입 화면에서만 응답합니다. 앱 안에 받은 초대를 모아 보는 곳은 없습니다.
  1. 3-1로그인한 상태에서 수락

    1. 초대 정보를 확인합니다.
    2. Accept invitation을 클릭합니다.
  2. 3-2로그인하며 수락

    1. 초대받은 이메일이 채워져 있습니다. 비밀번호를 넣습니다.
    2. Log in & view invitation을 클릭합니다.
  3. 3-3가입하며 수락

    1. 이름과 비밀번호를 입력합니다.
    2. Accept & create account를 클릭합니다.

    초대받은 이메일로만 가입할 수 있고, 이메일 인증은 하지 않습니다.


자주 묻는 질문

인증 메일의 링크를 열었더니 왜 Verification Link Expired가 나오나요?인증 링크의 유효기간이 지났기 때문이에요.
원인
인증 링크는 일정 시간이 지나면 쓸 수 없어요.
해결 방법
Resend Verification Email로 메일을 다시 받아 주세요.
Microsoft로 가입하려는데 왜 회원가입에 실패했습니다.가 나오나요?회사에서 Microsoft 로그인을 막아 두었기 때문이에요.
원인
회사 관리자가 앱을 승인해야 Microsoft 계정으로 가입할 수 있어요.
해결 방법
회사 관리자에게 승인을 요청하거나 이메일로 계속하기로 가입해 주세요.
초대 링크를 열었더니 왜 This invitation link is invalid가 나오나요?초대가 만료되었거나 취소되었기 때문이에요.
원인
초대는 7일 뒤 만료돼요. 보낸 사람이 취소했을 수도 있어요.
해결 방법
초대한 사람에게 다시 보내 달라고 요청해 주세요.
초대 링크를 열었더니 왜 다른 계정의 초대라고 나오나요?초대받은 이메일과 다른 계정으로 로그인해 있기 때문이에요.
원인
초대는 받은 이메일로만 수락할 수 있어요.
해결 방법
Log out and continue를 누른 뒤 초대받은 이메일로 로그인해 주세요.
탈퇴한 이메일로 왜 다시 가입할 수 없나요?탈퇴한 지 14일이 지나야 재가입이 가능하기 때문이에요.
원인
탈퇴한 이메일은 14일 동안 다시 가입할 수 없어요. 이메일, Google, Microsoft, 초대 링크 가입 모두 같아요.
해결 방법
14일이 지난 뒤 다시 가입해 주세요. 그 전에는 가입 화면에 오류가 나오고 다음 단계로 넘어가지 않아요.
왜 새 조직을 만들 수 없나요?이미 컴퍼니 오너인 조직이 있기 때문이에요.
원인
계정당 컴퍼니 오너로 만들 수 있는 조직은 하나예요.
해결 방법
기존 조직을 쓰거나, 다른 조직에 초대받아 참여해 주세요.

최종 수정일